Gyakran ismételt kérdések
A legfontosabb rendelési és szállítási tudnivalók egy helyen.
Rendelés, módosítás, fizetés, kiszállítás és allergének – itt gyorsan megtalálod a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat.
Hétfőtől péntekig 6:00–15:00 között fogadjuk a hívásokat és válaszolunk az e-mailekre. Munkaszüneti napokon az üzeneteket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Regisztráció után online, illetve a rendelési időszakban telefonon keresztül is leadhatod a rendelésed a +36 1 232 1171-es számon.
Igen. Az egy napra rendelhető étkezések és adagok száma nincs korlátozva.
Munkanapokon, hétfőtől péntekig szállítunk. Hétvégén és ünnepnapokon nincs kiszállítás.
A szállítást megelőző munkanapon 6:00–12:00 között van lehetőség módosításra. Hétfői szállítás esetén péntek 12:00 a határidő.
Először ellenőrizd a Spam mappát. Ha ott sincs a visszaigazolás, keresd az ügyfélszolgálatot.
Az általános kézbesítési idő 5:00–13:30. Konkrét időponthoz előzetes egyeztetés szükséges az ügyfélszolgálattal.
Készpénzzel és online bankkártyával, OTP SimplePay-en keresztül is fizethetsz. Az online bankkártyás fizetést a rendelés leadásakor válaszd ki.
Igen. Az árak az ÁFÁ-t és a szállítási költséget is tartalmazzák.
Az aktuális étlap minden fogásnál feltünteti az allergéneket, és külön allergén táblázat is elérhető.